当社からある顧客（A氏）宛に送付すべき書類を、誤って別の顧客（B氏）に送付してしまった。書類にはA氏の氏名・住所・電話番号等が記載されている。個人情報保護法やプライバシーの関係でどのように対応すればよいか。
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当社からある顧客（A氏）宛に送付すべき書類を、誤って別の顧客（B氏）に送付してしまった。書類にはA氏の氏名・住所・電話番号等が記載されている。個人情報保護法やプライバシーの関係でどのように対応すればよいか。
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