当社はSEをセールスエンジニアとして雇用した上、他のベンダー（A社）が開発したパッケージソフトの営業を行っている。昨年、A社のパッケージソフトをカスタマイズして顧客に納品することとしたが、顧客がソフトウェアの不具合を理由として代金の支払を拒んでいる。顧客に対して代金を請求したい。